CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm thanh toán an toàn và tiện lợi. Dưới đây là các điều khoản về thanh toán áp dụng cho tất cả các đơn hàng trên trang web của Camera Hành Trình DDPAI.

1. Phương Thức Thanh Toán

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán sau đây để đáp ứng nhu cầu của khách hàng:

• Thanh toán trực tuyến: Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ (Visa, MasterCard), và các cổng thanh toán trực tuyến như Momo, ZaloPay.
• Chuyển khoản ngân hàng: Bạn có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi. Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp trong quá trình thanh toán.
• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Chúng tôi cung cấp dịch vụ thanh toán khi nhận hàng cho các đơn hàng trong nội địa. Khách hàng sẽ thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.

2. Quy Định Thanh Toán

• Đối với phương thức thanh toán trực tuyến, đơn hàng của bạn sẽ được xử lý sau khi chúng tôi nhận được xác nhận từ hệ thống thanh toán.
• Đối với chuyển khoản ngân hàng, khách hàng cần ghi rõ mã đơn hàng trong nội dung chuyển khoản. Đơn hàng sẽ chỉ được xử lý sau khi chúng tôi nhận được thông báo chuyển khoản thành công.
• Đối với thanh toán khi nhận hàng (COD), khách hàng vui lòng thanh toán đầy đủ số tiền trên hóa đơn cho nhân viên giao hàng trước khi nhận sản phẩm.

3. Chính Sách Hoàn Tiền

Trong trường hợp hủy đơn hàng hoặc trả hàng, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho bạn theo các điều khoản sau:

• Đối với các đơn hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, tiền sẽ được hoàn lại vào thẻ bạn đã sử dụng trong vòng 7-10 ngày làm việc kể từ ngày yêu cầu hoàn tiền được chấp nhận.
• Đối với các đơn hàng thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi sẽ hoàn tiền vào tài khoản ngân hàng của bạn trong vòng 5-7 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu hoàn tiền được chấp thuận.
• Đối với các đơn hàng thanh toán khi nhận hàng (COD), bạn sẽ được hoàn tiền bằng chuyển khoản ngân hàng. Vui lòng cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng của bạn khi gửi yêu cầu hoàn tiền.

4. Chính Sách Bảo Mật Thanh Toán

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin thanh toán của khách hàng bằng cách:

• Sử dụng các cổng thanh toán được mã hóa và bảo mật cao.
• Không lưu trữ bất kỳ thông tin thẻ tín dụng hoặc thông tin ngân hàng nào của khách hàng sau khi giao dịch hoàn tất.
• Đảm bảo rằng tất cả các thông tin thanh toán của khách hàng được xử lý một cách bảo mật và an toàn theo các tiêu chuẩn an toàn quốc tế.

5. Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình thanh toán hoặc có thắc mắc về đơn hàng của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

Email: kinhdoanh@ddpai.vn

Hotline: 0977.83.83.17